Politique de confidentialité

Responsable du traitement

COSAM Photobooth, Clos-Saint-Pierre 7B, 2087 Cornaux, Suisse. Pour toute question sur vos données : info@cosam-photobooth.ch.

Les données que nous collectons

Quand vous demandez un devis : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), type, date et lieu de l'événement, produits et options choisis, et votre message. Ces données nous sont transmises par e-mail depuis le formulaire du site.

Quand vous nous écrivez ou nous appelez (e-mail, téléphone, WhatsApp) : les informations que vous nous donnez, et votre numéro ou votre adresse.

Quand vous visitez le site : notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils sont conservés quelques semaines au plus.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, établir un devis et un contrat, organiser la livraison et l'installation le jour de votre événement, vous envoyer la galerie de photos, et tenir notre comptabilité. Nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection et nous ne les vendons jamais.

Combien de temps

Les demandes de devis sans suite sont supprimées après douze mois. Les données liées à un contrat sont conservées trois ans après la fin de la relation commerciale, puis supprimées, à l'exception des pièces comptables que la loi suisse nous impose de garder dix ans.

Qui y a accès

Uniquement l'équipe de COSAM Photobooth, et les prestataires techniques strictement nécessaires :

• Hostinger (hébergement du site et de la messagerie, serveurs dans l'Union européenne) ;
• Google : ce site charge la balise Google Ads, qui mesure si une demande de devis fait suite à une annonce. Elle peut déposer un cookie publicitaire sur votre appareil. Nous n'utilisons pas Google Analytics ;
• WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce canal ;
• Google Maps pour la fiche et les avis, si vous cliquez sur ces liens.

Les polices de caractères et les scripts du site sont hébergés sur notre propre serveur : aucune donnée n'est envoyée à un service de polices tiers.

Cookies

Le site fonctionne sans cookie propre. Seule la balise Google Ads peut en déposer un, à des fins de mesure publicitaire. Vous pouvez le refuser dans les réglages de votre navigateur ou sur adssettings.google.com ; le site reste entièrement utilisable sans.

Photos et vidéos des événements

Les photos prises par le photobooth appartiennent à nos clients. Nous leur transmettons une galerie privée et nous ne publions une image sur ce site ou sur nos réseaux qu'avec l'accord du client. Si vous apparaissez sur une image publiée et souhaitez son retrait, un e-mail suffit.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur remise dans un format courant, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à info@cosam-photobooth.ch. Nous répondons dans les trente jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les e-mails et documents liés à votre événement sont stockés sur des comptes protégés par mot de passe et authentification à deux facteurs.

Dernière mise à jour : octobre 2026. Voir aussi les mentions légales.